Drukowanie utknęło? Jak zatrzymać na Windows, Mac i telefonie

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się wysłać do druku dokument, by po sekundzie zorientować się, że to nie ten plik, że jest błąd, albo że drukarka ma wydrukować sto kopii zamiast jednej? Wiem, to frustrujące i stresujące. Ten artykuł to Twój praktyczny przewodnik, który pomoże Ci natychmiastowo i skutecznie zatrzymać trwające lub zakolejkowane drukowanie, oszczędzając tym samym papier, tusz i przede wszystkim Twoje nerwy.

Drukowanie wymknęło się spod kontroli? Szybkie sposoby na jego zatrzymanie:

Kiedy zadanie drukowania zostaje wysłane, czasami liczy się każda sekunda. Na szczęście istnieje kilka szybkich metod, które możesz zastosować, aby odzyskać kontrolę nad swoją drukarką. Zaczniemy od tych najprostszych, które często są najbardziej skuteczne, a następnie przejdziemy do bardziej zaawansowanych rozwiązań, gdy te podstawowe zawiodą.

Metoda 1: Anulowanie przez ikonę drukarki w systemie (Windows i macOS):

To często najszybszy sposób na anulowanie zadania, zanim drukarka na dobre rozpocznie pracę. System operacyjny zazwyczaj informuje o aktywnym drukowaniu, umieszczając ikonę drukarki w widocznym miejscu.

1. Dla Windows:

   • Spójrz na pasek zadań, w prawym dolnym rogu ekranu, obok zegara. Powinna tam pojawić się mała ikona drukarki.
   • Kliknij dwukrotnie tę ikonę (lub kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Otwórz wszystkie aktywne drukarki"). Otworzy się okno z kolejką wydruku.
   • Znajdź zadanie, które chcesz anulować. Kliknij na nie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję "Anuluj" lub "Usuń". Potwierdź, jeśli system zapyta.

2. Dla macOS:

   • Gdy wysyłasz coś do druku, w Docku (na dole ekranu) lub na pasku menu (u góry) pojawi się ikona drukarki.
   • Kliknij na nią. Otworzy się okno "Kolejka drukarki".
   • Wybierz zadanie, które chcesz zatrzymać, a następnie kliknij mały przycisk "x" obok niego.

Metoda 2: Przycisk "Anuluj" na drukarce kiedy jest najskuteczniejszy?:

Wiele drukarek posiada fizyczny przycisk "Anuluj" (często oznaczony ikoną "X" lub "Stop"). Jest to niezwykle skuteczna metoda, zwłaszcza gdy zadanie drukowania dopiero się rozpoczęło lub jest w trakcie przesyłania do pamięci drukarki. Wciśnięcie tego przycisku zazwyczaj natychmiast przerywa bieżące zadanie. Pamiętaj jednak, że jeśli drukarka już otrzymała cały dokument i rozpoczęła drukowanie, może dokończyć bieżącą stronę, zanim się zatrzyma.

Metoda 3: Wyłączenie i ponowne włączenie drukarki prosty reset, który często działa:

To jest klasyczna metoda "wyłącz i włącz ponownie", która często rozwiązuje wiele problemów technicznych, w tym te związane z drukowaniem. Jeśli poprzednie metody zawiodły, spróbuj tego:

1. Wyłącz drukarkę za pomocą przycisku zasilania.

2. Odczekaj około 10-15 sekund. To daje urządzeniu czas na całkowite rozładowanie pamięci.

3. Włącz drukarkę ponownie.

W wielu przypadkach ten prosty reset usunie zadanie z pamięci drukarki. Pamiętaj jednak, że jeśli zadanie nadal znajduje się w kolejce wydruku na Twoim komputerze, może zostać wysłane ponownie po ponownym uruchomieniu drukarki. W takim wypadku będziesz musiał je usunąć z kolejki systemowej.

Anulowanie drukowania w systemie Windows krok po kroku:

System Windows jest najpopularniejszym systemem operacyjnym, a co za tym idzie, to właśnie na nim najczęściej pojawiają się problemy z zarządzaniem drukowaniem. Poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje, jak skutecznie zarządzać kolejką wydruku.

Otwieranie kolejki wydruku: Przewodnik przez Panel Sterowania i Ustawienia:

Dostęp do kolejki wydruku w Windows jest kluczowy do zarządzania zadaniami. Możesz to zrobić na kilka sposobów, w zależności od wersji systemu i Twoich preferencji.

1. Przez ikonę na pasku zadań (najszybciej):

   • Gdy drukujesz, na pasku zadań (obok zegara) pojawi się ikona drukarki. Kliknij ją dwukrotnie.

2. Przez Ustawienia (Windows 10/11):

   • Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz Ustawienia (ikona koła zębatego).
   • Przejdź do Bluetooth i urządzenia (lub "Urządzenia" w starszych wersjach).
   • Wybierz Drukarki i skanery.
   • Znajdź swoją drukarkę na liście i kliknij ją.
   • Wybierz opcję "Otwórz kolejkę drukowania".

3. Przez Panel Sterowania (dla wszystkich wersji Windows):

   • Otwórz Panel Sterowania (możesz wpisać "Panel Sterowania" w wyszukiwarce Windows).
   • Wybierz Urządzenia i drukarki (lub "Wyświetl urządzenia i drukarki").
   • Znajdź swoją drukarkę na liście, kliknij na nią prawym przyciskiem myszy i wybierz "Zobacz, co jest drukowane".

Anulowanie pojedynczego dokumentu vs. czyszczenie całej kolejki:

Gdy już masz otwartą kolejkę wydruku, możesz podjąć decyzję, czy chcesz usunąć tylko jedno konkretne zadanie, czy też wyczyścić całą kolejkę.

• Anulowanie pojedynczego dokumentu:

  1. W oknie kolejki wydruku znajdź dokument, który chcesz anulować.
  2. Kliknij na niego prawym przyciskiem myszy.
  3. Z menu kontekstowego wybierz "Anuluj" lub "Usuń".
  4. Potwierdź operację, jeśli system zapyta.

• Czyszczenie całej kolejki:

  1. W oknie kolejki wydruku kliknij menu "Drukarka" (na górze okna).
  2. Wybierz opcję "Anuluj wszystkie dokumenty" lub "Wyczyść kolejkę wydruku".
  3. Potwierdź operację. Wszystkie oczekujące zadania zostaną usunięte.

Co zrobić, gdy opcja "Anuluj" nie reaguje, a dokument wciąż wisi w kolejce?:

Ach, to klasyka gatunku! Zdarza się, że mimo prób anulowania, dokument uparcie tkwi w kolejce, a drukarka nie reaguje lub wciąż próbuje drukować. W takiej sytuacji problem najczęściej leży po stronie usługi systemowej Windows, znanej jako Bufor wydruku (Print Spooler). To on jest odpowiedzialny za zarządzanie zadaniami drukowania. Kiedy się zawiesi, standardowe metody anulowania przestają działać. Nie martw się, na to też jest rozwiązanie, ale wymaga ono nieco bardziej zaawansowanych działań, które omówię w kolejnej sekcji.

Zarządzanie kolejką drukowania na macOS:

Użytkownicy macOS również mogą napotkać problemy z niechcianymi zadaniami drukowania, choć proces zarządzania nimi jest zazwyczaj bardzo intuicyjny. Apple zaprojektowało system tak, aby był jak najbardziej przyjazny dla użytkownika.

Dostęp do Centrum Drukowania i usuwanie niechcianych zadań:

Aby usunąć zadanie drukowania na Macu, musisz otworzyć okno kolejki drukarki, które w macOS często nazywane jest "Centrum Drukowania" lub po prostu "Kolejką".

1. Otwórz Ustawienia systemowe: Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz "Ustawienia systemowe..." (w starszych wersjach "Preferencje systemowe").

2. Przejdź do Drukarki i skanery: W oknie Ustawień systemowych znajdź i kliknij "Drukarki i skanery".

3. Wybierz swoją drukarkę: Z listy po lewej stronie wybierz drukarkę, na której utknęło zadanie.

4. Otwórz kolejkę: Kliknij przycisk "Otwórz kolejkę drukowania..." (lub "Kolejka drukowania").

5. Anuluj zadanie: W oknie kolejki znajdź zadanie, które chcesz usunąć, a następnie kliknij mały przycisk "x" obok niego. Możesz też zaznaczyć zadanie i kliknąć przycisk "Anuluj".

Gdy standardowe metody zawodzą: Jak zresetować system drukowania na macOS?:

W rzadkich przypadkach, gdy drukarka w macOS całkowicie przestaje reagować, a zadania nie dają się usunąć, konieczne może być zresetowanie całego systemu drukowania. Pamiętaj, że ta operacja usunie wszystkie zainstalowane drukarki i ich kolejki, więc będziesz musiał dodać je ponownie.

1. Otwórz Ustawienia systemowe i przejdź do "Drukarki i skanery", tak jak w poprzedniej instrukcji.

2. W pustym miejscu na liście drukarek (lub na dowolnej drukarce) kliknij prawym przyciskiem myszy (lub z wciśniętym klawiszem Control).

3. Z menu kontekstowego wybierz opcję "Wyzeruj system drukowania...".

4. Potwierdź operację, podając hasło administratora, jeśli zostaniesz o to poproszony.

5. Po zresetowaniu systemu będziesz musiał ponownie dodać swoje drukarki, korzystając z przycisku "+" w oknie "Drukarki i skanery".

Zawieszony wydruk? Twardy reset bufora drukowania w Windows:

Jeśli standardowe anulowanie zadania w Windows nie działa, a dokument wciąż "wisi" w kolejce, to znak, że problem jest głębszy. Najczęściej winowajcą jest usługa Bufora wydruku. Nie panikuj, to powszechny problem, który można rozwiązać, wykonując "twardy reset" tej usługi. Pokażę Ci, jak to zrobić krok po kroku.

Czym jest bufor wydruku (Print Spooler) i dlaczego to on jest najczęstszym winowajcą?:

Bufor wydruku (Print Spooler) to kluczowa usługa w systemie Windows, która zarządza wszystkimi zadaniami drukowania. Działa jak pośrednik między aplikacją, z której drukujesz, a drukarką. Kiedy wysyłasz dokument do druku, najpierw trafia on do bufora, a następnie bufor stopniowo przesyła go do drukarki. Jeśli ta usługa się zawiesi, zablokuje się, lub napotka błąd, cała kolejka wydruku przestaje działać. W efekcie dokumenty "wiszą", nie dają się anulować, a drukarka milczy lub drukuje w nieskończoność. To właśnie dlatego resetowanie bufora jest tak skuteczne w rozwiązywaniu tego typu problemów.

Instrukcja krok po kroku: Jak ręcznie wyczyścić bufor wydruku i odblokować drukarkę:

Ta metoda jest bardzo skuteczna, ale wymaga precyzji. Upewnij się, że wykonujesz każdy krok dokładnie.

1. Zatrzymaj usługę "Bufor wydruku":

   • Naciśnij kombinację klawiszy Win + R, aby otworzyć okno "Uruchom".
   • Wpisz services.msc i naciśnij Enter. Otworzy się okno "Usługi".
   • Znajdź na liście usługę o nazwie "Bufor wydruku".
   • Kliknij na nią prawym przyciskiem myszy i wybierz "Zatrzymaj". Możesz też użyć przycisku "Zatrzymaj" w górnej części okna.

   Alternatywnie, możesz to zrobić z wiersza poleceń (jako administrator):

   • Otwórz Wiersz Polecenia jako administrator (wpisz "cmd" w wyszukiwarce Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom jako administrator").
   • Wpisz komendę: net stop spooler i naciśnij Enter.

2. Usuń pliki z folderu bufora wydruku:

   • Otwórz Eksplorator plików (Win + E).
   • Przejdź do ścieżki: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
   • Usuń wszystkie pliki znajdujące się w tym folderze. Nie usuwaj samego folderu "PRINTERS", tylko jego zawartość. Jeśli system zapyta o uprawnienia, potwierdź.

3. Ponownie uruchom usługę "Bufor wydruku":

   • Wróć do okna "Usługi" (services.msc).
   • Znajdź usługę "Bufor wydruku".
   • Kliknij na nią prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom".

   Alternatywnie, z wiersza poleceń (jako administrator):

   • Wpisz komendę: net start spooler i naciśnij Enter.

Po wykonaniu tych kroków, kolejka wydruku powinna być pusta, a drukarka gotowa do przyjęcia nowych zadań. Możesz teraz spróbować wydrukować dokument ponownie.

Gotowy skrypt. BAT do automatycznego czyszczenia bufora dla zaawansowanych:

Dla osób, które często borykają się z problemami bufora wydruku i chcą zautomatyzować ten proces, przygotowałam prosty skrypt. Możesz go zapisać jako plik .bat i uruchamiać jako administrator, aby szybko wyczyścić bufor.

1. Otwórz Notatnik (lub inny edytor tekstu).

2. Wklej poniższy kod:

   net stop spooler
   del /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*
   net start spooler
   exit
   

3. Zapisz plik, wybierając "Plik" -> "Zapisz jako...".

4. W polu "Nazwa pliku" wpisz np. Wyczysc_Bufor_Druku.bat. Upewnij się, że rozszerzenie to .bat, a nie .txt.

5. W polu "Zapisz jako typ" wybierz "Wszystkie pliki (*.*)".

6. Zapisz plik w dowolnym miejscu (np. na pulpicie).

7. Aby użyć skryptu, kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom jako administrator".

Skrypt automatycznie zatrzyma usługę bufora, usunie pliki i ponownie uruchomi usługę. To bardzo wygodne rozwiązanie, gdy problem powraca.

Zatrzymywanie drukowania z telefonu: Android i iOS:

W dobie smartfonów coraz częściej drukujemy bezpośrednio z urządzeń mobilnych. Co jednak zrobić, gdy i tu coś pójdzie nie tak? Proces anulowania zadania różni się nieco w zależności od systemu, ale jest równie prosty.

Anulowanie zadania na Androidzie znajdź ukrytą opcję w powiadomieniach:

W systemie Android zarządzanie drukowaniem jest ściśle zintegrowane z systemem powiadomień. To tam najszybciej znajdziesz opcję anulowania.

1. Po wysłaniu dokumentu do druku, przeciągnij palcem w dół od górnej krawędzi ekranu, aby otworzyć panel powiadomień.

2. Powinno pojawić się powiadomienie dotyczące drukowania, np. "Drukowanie dokumentu..." lub "Zadanie drukowania aktywne".

3. Rozwiń powiadomienie (jeśli jest zwinięte), klikając małą strzałkę w dół lub przeciągając je dwoma palcami.

4. W rozwiniętym powiadomieniu znajdziesz opcję "Anuluj" lub "Zatrzymaj drukowanie". Kliknij ją.

Zadanie drukowania powinno zostać anulowane.

Jak znaleźć Centrum Drukowania na iPhonie i natychmiast zatrzymać wydruk?:

Na urządzeniach z systemem iOS (iPhone, iPad) istnieje specjalne "Centrum Drukowania", które pojawia się tylko wtedy, gdy aktywne jest zadanie drukowania. To tam możesz nim zarządzać.

1. Po wysłaniu dokumentu do druku, szybko otwórz przełącznik aplikacji (App Switcher). Możesz to zrobić, przesuwając palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu (na nowszych iPhone'ach) lub dwukrotnie naciskając przycisk Home (na starszych modelach).

2. W przełączniku aplikacji poszukaj aplikacji o nazwie "Drukuj" lub "Centrum drukowania". Będzie ona widoczna tylko wtedy, gdy aktywne jest zadanie drukowania.

3. Otwórz tę aplikację. Zobaczysz listę aktywnych zadań drukowania.

4. Wybierz zadanie, które chcesz anulować, a następnie dotknij "Anuluj drukowanie".

To proste, ale wymaga szybkiego działania, zanim dokument zostanie w pełni przesłany do drukarki.

Unikaj problemów z drukowaniem: Proste nawyki na przyszłość:

Zatrzymywanie niechcianych wydruków to jedno, ale jeszcze lepiej jest zapobiegać takim sytuacjom. Przyjęcie kilku prostych nawyków może znacząco zmniejszyć liczbę frustrujących momentów z drukarką.

Zawsze sprawdzaj podgląd wydruku mały gest, który oszczędza nerwy i pieniądze:

To złota zasada, którą niestety często pomijamy w pośpiechu. Zanim klikniesz "Drukuj", zawsze skorzystaj z opcji "Podgląd wydruku". Ten mały gest pozwala na:

• Sprawdzenie, czy dokument wygląda tak, jak powinien.
• Upewnienie się, że drukujesz właściwe strony.
• Zweryfikowanie ustawień (np. drukowanie dwustronne, orientacja).

W ten sposób możesz wychwycić błędy, zanim zostaną utrwalone na papierze, oszczędzając tusz, papier i przede wszystkim Twój czas i nerwy. W końcu, jak to mówię, lepiej zapobiegać niż leczyć, zwłaszcza gdy chodzi o marnowanie zasobów!

Dlaczego aktualizacja sterowników drukarki jest ważniejsza, niż myślisz?:

Sterowniki to oprogramowanie, które pozwala Twojemu komputerowi komunikować się z drukarką. Przestarzałe lub uszkodzone sterowniki są jedną z najczęstszych przyczyn problemów z drukowaniem, w tym zawieszających się zadań. Regularne aktualizowanie sterowników to:

• Poprawa stabilności: Nowe sterowniki często zawierają poprawki błędów, które mogą powodować zawieszanie się bufora wydruku.
• Zwiększenie wydajności: Zoptymalizowane sterowniki mogą przyspieszyć proces drukowania i poprawić jakość wydruków.
• Kompatybilność: Zapewniają prawidłową współpracę drukarki z najnowszymi wersjami systemów operacyjnych.

Zawsze warto odwiedzić stronę producenta drukarki i sprawdzić dostępność najnowszych sterowników. To prosta czynność, która może zaoszczędzić Ci wiele frustracji w przyszłości.